Fördern Sie Ihr Wachstum im Einzelhandel mit In‑Store‑Analytik
Entdecken Sie neue Möglichkeiten, die Produktivität Ihrer Mitarbeiter und die Kundenzufriedenheit mit unserer flexiblen Einzelhandel-Analysesoftware zu steigern.
Daten nach Belieben anzeigen und analysieren
Behalten Sie alle Insights auf unsere intuitiven Liveboards im Blick und exportieren Sie Ihre In‑Store-Analysen in Power BI oder das Einzelhandels-Reportingtool Ihrer Wahl. So haben Sie immer den vollen Überblick über Ihre Verkaufsflächen.
Was können Sie mit unserer In‑Store‑Analytik machen?
An das Kundenverhalten anpassen
Überwachen Sie Kundeninteraktionen mit intelligenten Callpoints, Kameras, POS‑Systemen und IoT‑Geräten, um die nötigen Einblicke zu erhalten, mit denen Sie Ihre Dienstleistungen und Ihr Ladenlayout so verkaufsfördernd wie möglich optimieren können.
Die Leistung Ihrer Mitarbeiter verfolgen
Erhalten Sie umfassende Einzelhandelsanalysen zur durchschnittlichen Gesprächsdauer der Mitarbeiter, wann sie den Rundruf zu- und abschalten und auch, wie oft sie auf intelligente Benachrichtigungen reagieren. So können Sie einfach Ziele festlegen und Ihre Teams effektiver coachen.
Ihre Geschäftserfolge duplizieren
Verwenden Sie unser Einzelhandels-Reportingtool, um Filialen in Ihrem gesamten Filialnetz zu vergleichen und gegenüberzustellen. Dadurch können Sie die Verhaltensweisen und Arbeitsabläufe Ihrer erfolgreichsten Filialteams identifizieren und in ähnlichen Standorten leichter dieselben Ergebnisse erzielen.
Ihren Personaleinsatz verbessern
Sie erhalten schnell Einblicke, wo es zu wiederholten Fragen, Benachrichtigungen und Ladendiebstählen kommt. Dies hilft Ihnen, Ihre Filialmitarbeiter und Diebstahlpräventionsteams dort effektiv einzusetzen, wo sie am dringendsten benötigt werden.
Wie machen wir das?
Unsere Einzelhandel-Analysesoftware liefert detaillierte Daten zu Personal und Filialaktionen mittels:
Sprachauthentifizierung
Dank der Sprachauthentifizierung wissen Sie immer, wer am Headset ist. Nach der Einrichtung und Aktivierung des Systems können sich Filialmitarbeiter einfach mit den Worten „Meine Stimme ist mein Passwort“ in den Rundruf einloggen. So lassen sich die Hardwarezuteilung und Aufgaben bequem nachverfolgen, was die Rechenschaftspflicht verbessert.
Warteschlange für intelligente Benachrichtigungen
Durch einfaches Doppeltippen auf das Headset und anschließendes Sprechen können Mitarbeiter intelligente Benachrichtigungen annehmen, die an ihre Gruppe gesendet wurden – und zwar in der Reihenfolge ihrer Wichtigkeit. So wird sichergestellt, dass die richtigen Informationen zur richtigen Zeit an die richtige Person gelangen.
Bereit für mehr Effizienz und Leistung im Geschäft?
Sprechen Sie mit einem unserer Mitarbeiter, um zu erfahren, wie x‑hoppers Einzelhandelsanalysen bereitstellen kann, die die betriebliche Effizienz und Ihren Umsatz steigern.
